Nata inizialmente come rete di comunicazione in ambito militare, dal momento in cui è stata resa disponibile al grande pubblico, Internet ha avuto una diffusione sbalorditiva in tutto il mondo ed è tuttora un mercato in continua espansione.

La rivoluzione iniziata poco più di un decennio fa sta trasfomando lentamente ma inesorabilmente le abitudini della gente e del mondo industriale.

Le connessioni sempre più veloci hanno consentito ai fornitori di contenuti (i cosiddetti content-provider) di ampliare le tipologie di servizi offerti, invadendo i mercati della distribuzione della musica e dei video.

Gli stessi colossi delle telecomunicazioni che hanno fatto da sempre della telefonia il loro business principale, si sono ormai accorti che in futuro la voce sarà solo una delle tante cose da far viaggiare sulla rete sfruttando il protocollo IP e si sono riciclati diventando ISP (internet service providers), fornitori di accesso al web, per il pubblico e le aziende.